這是在購買之後最容易發生爭吵的地方
很多客人會因為某些規定而跟店家撕破臉
客戶一定會覺得為什麼買了不喜歡不能退
要不然就是退貨還要手續費
下面就會跟大家解釋
請大家在購買的時候
一定要注意喲
先在購買前做好功課
不要買了才後悔
傷錢又傷身
我將這些原則分了幾大類
1.在購買時，請當場依商品目視檢查重點檢視所購商品，如有疑慮請立即提出，結帳離開店面後如有爭議無法釐清者，需交由原廠判定處理。
2.商品目視檢查重點：機體損毀、電路燒毀、內容不符、配件短缺、保固標籤破損或保期不足。（可以參照驗機原則）
3.商品購回後，請立即檢查功能是否正常，且配件及包裝於保固期限內均請妥善保存以因應換貨或送修之需。
4.商品使用前，請務必詳閱使用說明書並遵照使用，專業性使用問題請洽原供應商（製造商、代理商）服務專線或網址，千萬不要亂來喲。
5.新品故障保證期(於發票上購買日期七日內)：
本公司所銷售商品於購買日起，七日內如有非人為損壞之故障，請憑原完整發票至店面直接更換故障本體(配件不換)，但，如有人為損壞之疑慮者，仍需送 廠鑑定，不適用本項規定。
6.商品退換 (商品之退換貨，請於購買日起七日內憑原完整發票(如為刷卡消費者加帶簽帳單)辦理):
不合意商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全，以可再出售為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等)、及任何目視可見之人為損壞。
7.商品退貨:
須符合商品退換的標準之後，商品退貨金額以該商品原購買價格為準，將酌收銷退處理費以退九成方式辦理退款(依原交易方式，付現者退現、刷卡者退刷)，並收回發票。(依各店家收取費用不同，最高可收10%手續費，就是退回九成給客戶)
重點來了:手續費是要幹嘛的？？
在拆封之後，如需要要請原廠檢測跟重新包裝的話，就要手續費。因為拆封之後就不行再販售了，會損害店家商譽！！經銷商本身沒有辦法做整新與重新包裝的動作，所以店家沒有辦法幫你負擔這些費用，所以請你要確定之後再購買喲！！！要不然就會再花一筆冤枉錢了
我大約列出了這幾項，如果有什麼不對可以跟我說一聲喲！！
我會盡快修改！！
很多客人會因為某些規定而跟店家撕破臉
客戶一定會覺得為什麼買了不喜歡不能退
要不然就是退貨還要手續費
下面就會跟大家解釋
請大家在購買的時候
一定要注意喲
先在購買前做好功課
不要買了才後悔
傷錢又傷身
我將這些原則分了幾大類
1.在購買時，請當場依商品目視檢查重點檢視所購商品，如有疑慮請立即提出，結帳離開店面後如有爭議無法釐清者，需交由原廠判定處理。
2.商品目視檢查重點：機體損毀、電路燒毀、內容不符、配件短缺、保固標籤破損或保期不足。（可以參照驗機原則）
3.商品購回後，請立即檢查功能是否正常，且配件及包裝於保固期限內均請妥善保存以因應換貨或送修之需。
4.商品使用前，請務必詳閱使用說明書並遵照使用，專業性使用問題請洽原供應商（製造商、代理商）服務專線或網址，千萬不要亂來喲。
5.新品故障保證期(於發票上購買日期七日內)：本公司所銷售商品於購買日起，七日內如有非人為損壞之故障，請憑原完整發票至店面直接更換故障本體(配件不換)，但，如有人為損壞之疑慮者，仍需送 廠鑑定，不適用本項規定。
6.商品退換 (商品之退換貨，請於購買日起七日內憑原完整發票(如為刷卡消費者加帶簽帳單)辦理):
不合意商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全，以可再出售為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等)、及任何目視可見之人為損壞。
7.商品退貨:須符合商品退換的標準之後，商品退貨金額以該商品原購買價格為準，將酌收銷退處理費以退九成方式辦理退款(依原交易方式，付現者退現、刷卡者退刷)，並收回發票。(依各店家收取費用不同，最高可收10%手續費，就是退回九成給客戶)
重點來了:手續費是要幹嘛的？？在拆封之後，如需要要請原廠檢測跟重新包裝的話，就要手續費。因為拆封之後就不行再販售了，會損害店家商譽！！經銷商本身沒有辦法做整新與重新包裝的動作，所以店家沒有辦法幫你負擔這些費用，所以請你要確定之後再購買喲！！！要不然就會再花一筆冤枉錢了我大約列出了這幾項，如果有什麼不對可以跟我說一聲喲！！
我會盡快修改！！
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